Política de reembolso

Reembolso

Oferecemos o reembolso parcial ou total conforme a situação.

Entrar em contato com nosso atendimento para iniciar o processo de reembolso.

Por favor, tenha em mãos os dados de sua compra e cadastro.

Importante!

Manter o produto nas mesmas condições em que o recebeu.
Manter no freezer até o recolhimento por parte da transportadora.
Imagens e/ou vídeos ajudarão a identificar o que possa ter ocorrido.

Nosso atendimento agendará uma data e horário com você, para a transportadora retirar o(s) produto(s) em questão.

Em casos de produtos danificados no transporte, a transportadora irá arcar com os custos de reembolso e retirada do produto. Basta entregar o produto para a mesma na data e horário previamente agendados.

Estamos à disposição para tirar qualquer dúvida!

Você pode entrar em contato pelos seguintes meios:

WhatsApp: 090-3577-8335

Telefone: 050-5491-7132

E-mail: contato@saudeesabor.jp